Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos dados

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Dra. Thayane Vitorazzi, CROSC 17.973, com atendimento na Av. João Pessoa, 2903 — São Pedro, Porto União/SC, CEP 89400-000.

Para contato e solicitações relacionadas à privacidade, utilize dra.thayanevitorazzi@gmail.com.

2. Quais dados podem ser tratados

O formulário de atendimento solicita nome, número de WhatsApp, momento profissional e confirmação de consentimento. A página também pode identificar parâmetros de campanha presentes no endereço de acesso, como origem, mídia, campanha, conteúdo e termo.

3. Para quais finalidades

Os dados são utilizados para iniciar o atendimento sobre a contratação da Mentoria Resina Atemporal, preparar uma mensagem de contato no WhatsApp, responder à solicitação, compreender a origem das campanhas e medir conversões quando ferramentas de análise estiverem configuradas.

O tratamento realizado por meio do formulário se baseia no consentimento fornecido pelo titular e nas medidas solicitadas pelo próprio interessado ao iniciar o contato.

4. Como o formulário funciona atualmente

Nesta versão, a página não mantém um banco próprio de leads. Após a validação, os dados informados compõem uma mensagem e o usuário é direcionado ao WhatsApp para confirmar o envio. A mensagem somente será enviada quando o próprio usuário prosseguir no aplicativo.

Caso um banco de dados, CRM ou planilha seja integrado futuramente, esta Política será atualizada antes do início dessa coleta.

5. Compartilhamento e serviços externos

Ao prosseguir para o WhatsApp, a comunicação passa a ser tratada pelos serviços da Meta conforme os termos e políticas próprios dessa plataforma. Se ferramentas de análise ou publicidade forem ativadas, dados técnicos e eventos de conversão poderão ser processados pelos respectivos fornecedores, sempre de acordo com a finalidade informada nesta Política.

Os dados não são comercializados.

6. Conservação e segurança

Os dados recebidos por WhatsApp poderão ser mantidos pelo tempo necessário para atender à solicitação, organizar o relacionamento com clientes e interessados, cumprir obrigações legais e resguardar direitos. São adotadas medidas compatíveis com a natureza das informações e com os serviços utilizados.

7. Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, além de revogar o consentimento.

Para proteger o próprio titular, poderá ser solicitada a confirmação de identidade antes do atendimento do pedido.

8. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças na página, nas ferramentas utilizadas ou nas práticas de atendimento. A data da versão mais recente será sempre indicada no início do documento.